Libro de reclamaciones
En Contar me asesora, trabajamos con el compromiso de ofrecer un servicio confiable y transparente, respetando siempre los derechos de nuestros clientes. Por ello, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones, donde podrás registrar cualquier inconveniente relacionado con nuestros servicios.
En cumplimiento de la normativa vigente del SERNAC, toda empresa debe garantizar que los consumidores puedan presentar un reclamo cuando consideren que alguno de sus derechos ha sido afectado.
Una vez que completes el formulario, gestionaremos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles y te responderemos a través del medio de contacto que elijas. Si la respuesta no fuera satisfactoria, puedes acercarte al SERNAC u otras entidades correspondientes.
Valoramos cada comentario, ya que nos permite seguir mejorando y fortalecer la calidad de nuestras asesorías.
